Когда Дэвис узнал о смерти жены, он попытался купить шоколадные конфеты в торговом автомате, но пачка застряла. Неспособный понять, почему он не испытывает никаких чувств, он начал писать длинные письма в компанию, обслуживающую автоматы, делясь в них подробностями своей жизни и отношений с покойной супругой. Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы, и этот неожиданный диалог стал для него отдушиной.
Параллельно Дэвис почувствовал нарастающую потребность в разрушении: ему захотелось разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, разбить рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом. Эти действия казались ему единственным способом выразить то, что не поддавалось словам.
